Sklep ArtKomp.com.pl jest własnością: F.H.U. ArtKomp ul. Nowa Kolonia 14/10 87-300 Brodnica NIP 8741318596 REGON 340529131
Cennik nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 par. 1 Kodeksu Cywilnego
Mimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane dane techniczne nie zawierają uchybień lub błędów, które nie mogą jednak być podstawą do roszczeń. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy przed podjęciem decyzji o kontakt.
ZAMÓWIENIA
Zamówienia w sklepie internetowy można składać 24 godziny na dobę prze cały rok.
Minimalna wartość zamówienia wynosi 50 zł brutto.
Warunkiem przyjęcia do realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza wraz z numerem telefonu.
Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Firma ArtKomp zastrzega sobie prawo do telefonicznej weryfikacji złożonego przez klienta zamówienia.
Warunkiem realizacji zamówienia jest dostępność towaru w magazynie lub u dostawców.
Dostępność towaru lub jego brak oraz przewidywany termin dostawy są potwierdzane mailem.
Przyjęcie do realizacji zamówienia potwierdzane jest drogą mailową.
Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Na każdy zakupiony towar wystawiamy dokument zakupu w postaci faktury VAT.
Przy zamóweiniach towarów wielkogabarytowych faktura VAT oraz gwarancja wysyłane są w termienie 7 dni za pośrednictwem Poczty Polskiej.
DOSTAWA
Dostawa towaru odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL lub Poczty Polskiej.
Koszt dostawy:
Kurier DHL
Przedpłata - 25 zł brutto
Pobranie - 31 zł brutto
Poczta Polska
Przedpłata - 12 zł brutto
Pobranie - 18 zł brutto
PŁATNOŚCI
Płatości za zakupione towary można dokonać na dwa sposoby:
Przedpłata (należność tytułem przedpłaty należy dokonać na jedno z poniższych kont)
Zamówienia powyżej kwoty 500 zł - wymagana zaliczka w wysokości 10% wartości zamówienia
Towary wielkogabarytowe oraz o wadze powyżej 30kg (pralki, lodówki, zmywarki, telewizory) są wysyłane bezpośrednio od dostawców i wymagają dokonania przedpłaty całej kwoty.
CZAS REALIZACJI
Czas realizacji zamówienia wynosi 1-3 dni roboczych od momentu potwierdzenia przyjecia zamówienia do realizacji. W przypadku zamówień przedpłatowych czas jest liczony od momentu wpłynięcia należności na konto firmy ArtKomp.
GWARANCJA
Oferowane produkty są wolne od wad i posiadają gwarancję producenta lub sprzedawcy. Okres gwarancji oraz warunki są zgodne z warunkami jakie oferują poszczególni producenci.
ZWROT TOWARU
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 10 dni od zawarcia umowy.
Odstąpienie od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:
dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania.
świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą
Ponadto zwrotowi nie podlegają towary:
odebrane w siedzibie firmy
noszące ślady używania
niekompletne
uszkodzone mechanicznie
nie posiadające oryginalnego opakowania
REKLAMACJE
Warunki postępowania reklamacyjnego są określone w kartach gwarancyjnych poszczególnych producentów.
Reklamacje produktów posiadających kartę gwarancyjną sprzedawcy odbywają się zgodnie z warunkami określonymi w załączonej karcie gwarancyjnej.
Reklamacje dotyczące paczek (niezgodność towaru z dokumentem, braki towaru, uszkodzenia mechaniczne) należy zgłaszać w ciągu 24 godzin telefonicznie lub na adres e-mail reklamacje@artkomp.com.pl